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Qué es la Devolución del IVA y cómo funciona
La Devolución del IVA es una compensación económica dirigida a hogares clasificados en situación de pobreza extrema o moderada (grupos A y B del Sisbén IV), con el fin de reducir el impacto del impuesto sobre las ventas en su capacidad de consumo. No requiere inscripción: la selección se realiza mediante información del Sisbén IV o del Registro Social de Hogares. En 2025, este apoyo se entrega en tres ciclos anuales; cada hogar recibe una suma fija que se actualiza según la UVT.
Tercer ciclo: fechas, alcance y mecanismo de entrega
Prosperidad Social ejecutará el tercer ciclo entre el 6 y el 21 de agosto de 2025, con una inversión aproximada de 324.897 millones de pesos y en beneficio de 710.000 beneficiarios bancarizados y no bancarizados. El operador financiero responsable es el Banco Agrario, encargado de la entrega mediante cuentas o giros en puntos autorizados en 1.105 municipios.
Quiénes reciben prioridad en esta etapa
En esta fase, se da prioridad a familias que cuidan de niños en primera infancia, personas con discapacidad o adolescentes, incluso si en ciclos anteriores tuvieron incumplimientos y luego los regularizaron. Esta estrategia refleja la armonización entre Renta Ciudadana y Devolución del IVA para optimizar recursos, ampliar cobertura y garantizar una atención más eficaz.
¿Cómo consultar si está incluido?
Prosperidad Social ofrece un portal oficial de consulta donde, con autenticación digital GOV.CO, se puede verificar si se es beneficiario del programa. Además, hay una sección específica para consultar información familiar mediante un sistema interno. Para quienes prefieran herramientas móviles, la app “Prosperidad” (disponible para Android) permite revisar ciclos de entrega, recibir alertas y acceder a atención en línea.
Canales de atención disponibles
Para aclarar dudas sobre la entrega del recurso, se puede contactar a Prosperidad Social a través de varios canales oficiales:
- Línea nacional gratuita: 01‑8000‑95‑1100
- Desde celular: 601 379 1088
- WhatsApp: 318 806 7329
- Mensajes de texto al 85594
- Videollamada con opción de lenguaje de señas
- Atención presencial en centros CADE de Bogotá
Además, en casos específicos, puede usarse un correo o formulario web según instrucciones del portal.
Resumen práctico de consultas y atención
| Acción | Detalle |
|---|---|
| Verificar elegibilidad | Ingresar al portal oficial con GOV.CO o usar la app “Prosperidad” |
| Registro familiar (detalle) | Consultar a través del sistema interno de Prosperidad Social |
| Fechas de entrega | 6 a 21 de agosto de 2025 |
| Entrega de recursos | Vía cuentas bancarias o giros en puntos autorizados |
| Soporte y atención | Línea gratuita, celular, WhatsApp, mensaje, videollamada y atención en CADE |
Cronograma de Pagos
Fundamentado exclusivamente en fuentes oficiales de Prosperidad Social, Presenta información clara sobre la Devolución del IVA, el cronograma de agosto, mecanismos de consulta y canales de atención.


